GARANTÍA

A) CONDICIONES

B) CÓMO TRAMITAR LA GARANTÍA

PRODUCTO ADQUIRIDO ONLINE EN LA WEB mytechretail.com

Si has adquirido un dispositivo Xiaomi en la página web mytechretail.com y deseas tramitar la Garantía, envía un correo electrónico a sac@mytechretail.com. . En el email indica en el asunto el problema del dispositivo y aporta los siguientes datos:

Gestionaremos el envío de la reparación al SAT Oficial de MI España. El plazo estimado de reparación oscila entre 7 y 15 días naturales.

Casos no cubiertos por la Garantía:

Nota: te informamos que para evitar incidencias, debes enviar los productos protegiéndolos con un embalaje adicional externo, tal como lo has recibido en tu domicilio. De este modo evitarás desperfectos o posibles manipulaciones del embalaje original del producto durante el transporte.

Ante cualquier duda, contacta con nosotros en sac@mytechretail.com

En caso de que un producto devuelto para reparación no esté cubierto por una garantía válida, se facturará al usuario/propietario los gastos derivados del transporte.

PRODUCTO ADQUIRIDO EN TIENDA FÍSICA

La tramitación de Garantía de cualquier artículo adquirido en la red de tiendas oficiales Xiaomi en España, debe de gestionarse directamente en el punto de venta físico.

Casos no cubiertos por la Garantía:

El establecimiento gestionará el envío de la reparación al SAT Oficial de MI España y te informará del plazo de reparación.



En caso de que un producto devuelto para reparación no esté cubierto por una garantía válida, se facturará al usuario/propietario los gastos derivados del transporte.